类别：办公空间 来源: idc室内设计案例 时间: 2016/8/31 11:18:00
设计﹝美﹞Airbnb Environments Team and Boora Architects
工程名称：Airbnb波特兰客户体验中心
坐落地点：美国 俄勒冈
面积：743 m2
竣工时间：2014.12
摄影：Jeremy Bittermann
著名的租房社区网站Airbnb的波特兰团队搬进了全新的办公空间。超过 200 名员工在这个被称为“客户体验中心”（Customer Experience）的地方工作，接听用户打来的咨询电话，并帮助其解决问题。
但正如一部电影那样众口难调，不会赢得所有人的喜欢，办公空间亦是如此。想要让员工们都能在公司里找到归属感，Airbnb 的做法或许值得参考。这是一家会花大把时间和精力来让自己的办公室变得更好的公司，和 Airbnb 之前的旧金山总部一样，波特兰的办公室也像家一般自在，而且非常阔气。这里不得不提到 Airbnb 内部一个叫做“员工体验”（Employee Experience）的部门，由设计师 Aaron Taylor Harvey 领导着一个环境小组，其职责就是让 Airbnb 的工作环境变的更具归属感，帮助员工提升工作效率，而 Aaron 在这里的职位是 Airbnb 环境设计总监。
02~04 透明小房间可创造较为私密的空间，可供团队在此碰头
05、06 木质的短租房子复制品，成为办公空间的最大装饰
07、08 “木盒子”及收纳、娱乐、交谈和休息功能为一体
09 任何一个角落都适合办公
10 造型简洁的家具但缺少细节，材料与线条的搭配很耐看
11 席地而坐的自由空间属于年轻人
12 红色砖墙以及大量木制家具制造柔和、有温度的空间
在设计新的办公空间之前，主导设计师 Aaron Taylor Harvey 以及 Rachael Yu 花了一个月的时间在员工间进行调研。他们发现员工们对波特兰这座城市很着很强的归属感，因此，他们更多地选择了来自本地的家具品牌，建立角色认同感。同时，大多数人的工作性质意味着他们并不太需要一个固定的工位。于是，设计团队带来了低矮的沙发、随地而坐的布垫，让员工们可以自由选择办公环境。
这个新办公室看上去更像是一个图书馆或者咖啡馆。被裸露的红色砖墙围绕起来的办公空间工业感十足，而各式原木材质制作的造型简单的家具又给办公区平添了几分温暖。与旧金山总部的设计一样，波特兰办公室也有着各种 Airbnb 网站上短租房子的复制品，一方面是希望将每一位员工和公司正在创造的东西连接起来，而另一方面则是希望在办公室能如同窝在自己家一般的自在。Airbnb 波特兰办公室用红色砖墙以及大量木制家具制造出柔和、有温度的空间，就如同网站提供的服务一样，将每位员工的生活和工作联系起来。
13~14 亲密又互不干扰的工作状态
当然，作为公司里必不可少的会议室，设计师也处理得非常轻巧。一个类似Airbnb LOGO 的透明小房间创造了较为私密的空间，可供团队在此碰头，或是进行小组讨论。在这里，各个团队都可以找到一块适宜的空间发起临时会议，实际上就是通过使用一个简单的外罩将休闲沙发座椅环绕起来，创造一个相对私密的空间，进行一对一谈话或者小型的讨论。
而对于那些独立办公的员工，选择就更多了。他们不必拘束在小小的格子间内，在整个办公室的任何角落，都可以找到一处安静的空间来接听电话。其中，一些细节处的人性化设计真正考虑到了员工的工作需求。比如，如果你选择在沙发区域抱着笔记本工作，你可以随意将脚搭在前方小桌上专门设计的低杆脚架上，找寻一个最舒服的工作姿势；或者你干脆想要坐在地上办公，也有专门的地垫与靠枕为你服务；习惯于站立式办公的员工亦可以找到不同类型的高脚办公桌。
当每个人都没有了专属的办公桌，Aaron 又为每个员工设计了专门的收纳区域，你可以将笔记本与工作文件存放在自己的储物柜，里面内置了配套的充电装置。而在储物柜下方，还有用来挂外套的挂衣钩。
此外，设计师还参照了第三方机构Human Spaces Report 针对工作环境对于员工健康影响所做的一项调查，其结果显示拥有天然元素和光照的员工要比那些缺少大自然元素的员工的幸福感要强很多。因此，波特兰新办公室也开辟了充满自然光线的南部明亮空间与静谧幽暗的北部区域，以满足不同类型员工的需求。
15~16热闹的午餐时间