一场“海鸥”来袭,炎热的佛山清凉了许多,稍稍平复设计师们躁动的心,更加专注于知识的汲取。
上午售后服务部经理许峰给设计师带来了一场精炼的实战课程,从产品、售前、售中、售后等细节服务各个方面深入交流探讨。让设计师从内心深处体会“设计创造价值,服务提升价值”。直至课程结束,讨论意犹未尽,许经理留下自己的联系方式,让设计师学员随时可以保持沟通联系。
图一售后服务部经理许峰讲课
图二设计师认真听课做笔记
图三积极回答问题
下午瓷砖应用部经理徐美平以独特的入题方式,把设计师带入应用搭配课题,徐经理的课件经过缜密的统筹和反复的修改,力求在有限的时间里,给设计师们更多的专业指导。创意灵感来自艺术的审美、合理的搭配、对人性的深度理解,这样才能理解美好、传播美好。徐经理从产品特点、应用风格、设计案例、实用空间等各方面指导设计师学员发现客户需求,关注客户需求。
图4应用部经理徐美平讲课
图5设计师专心听课
图6课后积极询问
图7作业布置
时间不知不觉溜走,设计师学员全程的作业安排也很紧张,用魔方软件搭配瓷砖是设计师今晚的作业。作为现代驻店设计师与顾客快速建立沟通的辅助工具,魔方软件以其智能、便捷、直观性已被业界广泛认同。今晚的作业,是对设计师这三天来所学到知识的检验,也是为了让设计师能更加熟练掌握魔方软件的操作。
图8晚上自习
经过三天学习,培训时间已过多半,设计师们收获良多,对箭牌瓷砖“乐享上品空间”也有了进一步的理解。期待今晚他们能做出好的作品,让明天的分享探讨更加精彩。